扬帆股票网wang(www.yfbx.cn)讯：已破产加密mi货币交易所FTX，其索赔网站在延yan迟几日后，在12日凌ling晨终于上线，不过一开站就因为wei流量太大而迅速关闭，后来在zai13日再度恢复运行，用户hu可点击查看Claims.ftx.com，来寻xun求索赔，以下将jiang提供索赔教学。
提交索赔教学
根据网站公告，FTX索赔网站将美东时间2022年11月yue11日上午10点设she定为账户余额的de计算时间，也就是北京时间2022年nian11月11日晚间10点。
1、首先进入FTX客户索赔pei入口网站后，用户可以选择自己ji的索赔平台，包括FTX.com、FTX.us、Blockfolio、FTX EU、FTX JP、Liquid等。
2、在完成平ping台选择后，紧接着即可进入「登入」页面，输入此前FTX账户的账号密码来登入。
3/在登入后，需要yao通过电邮进行验证，后即ji可查询余额，确认余额是否正确。
4、用户接下来需要再次完成chengKYC程序，包括需选择国guo籍、工作产业类别bie、上传身份证明文件jian(可选择护照或huo身份证)，然后还需开启qi电脑或手机的摄影镜头，完成自拍来确que认自己的身份。
5、最后，还需要上传3个月内的de地址证明文件，可包括：
银行对账单
水电费账单
网wang络、有线电视、家用yong电话账单
纳税申报bao表
市政税务账单
政府核发之居住证明
需留意的是，上传的地di址证明文件，禁止zhi以截图方式上传，需要纸本实体拍pai照的照片，也不可以使shi用手机账单、医疗liao账单、购物收据、保单。而在上传所有you文件后，仍需等待20分钟审核，倘若ruo审核失败，客服将会通知、并需要进jin行手动审核。
可以yi使用中文书写文wen件申请，但需要注意的是，文件jian最好是能在开头清楚chu显示与KYC步骤相同tong的姓名、地址，以免mian第三方认证失败。
6、在等待KYC审核期间，就可以在网站上shang点击「STEP4：查看账号余额」，显示账户中还有剩sheng余多少资产，在确认余额无wu误后，用户需要在9/29之前，提交电子索suo赔证明。
Kroll索suo赔教学
7、在提交索赔证明后，会hui进入FTX索赔pei代理机构Kroll的索suo赔证明网页，接着需点击ji网页上的「View Scheduled Claim」，然后有3个表单dan需要完成提交，包括「FTX Details」、「Scheduled ClaimInformation」和「Submission information」。
8、第一个表单FTX Details：会hui显示用户的FTX电邮、账户ID、索赔程序ID等，确认无误后即ji可进入下一个步骤。
9、第二个ge表单Scheduled ClaimInformation：用yong户需要选择所使用的平台，一般来说shuo会选择FTX Trading Ltd.(d/b/a“FTX”)(Case No.22-11068)，接着需确que认索赔的资产，包括法币、借出的de法币、加密货币、借出的加密货币bi等4种。
10、第三个ge表单Submission information：点击「Accept Schedule」，即可提交索赔证明ming完成，该网页会显示shi，用户将收到noreply.efiling@ra.kroll.com的电邮，电邮会提供gong索赔文件的PDF档及ji确认ID。
