扬帆股票网(www.yfbx.cn)讯：已破po产加密货币交易所FTX于7月中zhong旬终于正式上线了le其索赔网站，用户可ke以开始完成债权人索赔申请，但与此同tong时，针对FTX索赔的新xin诈骗手段也是层出不穷，受害者请务必bi小心。
FTX债权人ren收到support@ftx.com重zhong置密码信件
而据CoinDesk昨晚报导，目前已有几名ming用户反应收到来自「support@ftx.com」的重zhong置密码请求。据ju核实，该邮箱确实为FTX的官guan方客服地址。
而信xin件发送的重置密码链接，则直接与FTX索赔网站挂gua钩。
疑似客服错误或钓diao鱼攻击
网络安全公司siSpidersilk的共同创办人Mossab Hussein认为客户收到这些邮件jian有两种可能：
FTX工gong作人员发送这些邮件以达到敦促作用。
拥有you邮箱权限的攻击ji者，希望通过邮you件来获取个人信xin息。
由于信箱确实shi属于官方、导入的网站也确实shi是索赔页面，所以目前社群更geng倾向判定这次事件为FTX工作人员yuan出错导致，但还是建议如果有you人收到该信件，最好不要点击其中的de链接：关于从support@ftx.com收到邮件的一些报告，请勿wu点击电子邮件中的任何链接(即ji使我们认为这是客服人ren员错发的邮件)，除非的确发出请求qiu，否则不要重置密码，所有人都应该只与FTX索赔网站zhan互动。
当前FTX官方尚未对此事作出chu回应，实际情况如何还有待进jin一步报导。
另外再次提醒，FTX受害者需要于9月29日前在索suo赔网站上确认余额，并在claimportal上提交电子索赔证明ming。
